Formas de comprar el paquete Fullday: 

• Para adquirir el paquete Fullday, el cliente deberá enviar un SMS con el código "FULLDAY" al 164 y seguir las instrucciones. También, podrá adquirir este paquete ingresando al App Mi Bitel o en la página web (https://bitel.com.pe/).
• Una vez enviando el SMS, el costo del paquete será cobrado de la cuenta básica disponible del cliente (recargas).
• Finalmente, el cliente recibirá un SMS con la confirmación de la compra del paquete.

Condiciones y restricciones del paquete Fullday: 

• El paquete Fullday es válido a nivel nacional desde el 04/11/2023.
• El paquete Fullday es válido para clientes Bitel con líneas Prepago y Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.
• El paquete Fullday otorga datos ilimitados en Alta Velocidad desde el momento de la compra hasta las 11:59 pm del mismo día.
• Los datos ilimitados en Alta Velocidad no podrán ser compartidos.
• El cliente podrá activar el paquete en cualquier momento, siempre y cuando cuente con saldo disponible para la activación del mismo.
• El costo del paquete será descontado de la cuenta básica disponible del cliente (recargas).
• Este paquete no se podrá comprar a través de B-Puntos.
• Para la utilización de los servicios ofrecidos en el paquete, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel. Consulta la cobertura aquí: https://bitel.com.pe/cobertura

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalcliente4GRqkF@viettelperuMYpKfp.comMYpKfp.pe