• Condiciones y Restricciones para GB adicionales

  Promoción válida a nivel nacional desde el 01/09/2026 al 30/09/2026.

  Promoción válida para clientes Bitel con líneas Prepago activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.

  Los clientes que realicen una recarga desde S/5 y menor a S/7, recibirán de manera adicional a los beneficios regulares de la promoción “Súper recarga Prepago”, 10GB en Alta Velocidad válidos por 3 días.

  Los clientes que realicen una recarga desde S/7 y menor a S/10, recibirán de manera adicional a los beneficios regulares de la promoción “Súper recarga Prepago”, 10GB en Alta Velocidad válidos por 5 días.

  Los clientes que realicen una recarga mayor o igual a S/10, recibirán de manera adicional a los beneficios regulares de la promoción “Súper recarga Prepago”, 10GB en Alta Velocidad válidos por 7 días.

  Para acceder a los beneficios mencionados anteriormente, los clientes deberán realizar la recarga desde BIPAY.

  Los beneficios serán entregados a los clientes de manera automática.

  El consumo de los datos será de la siguiente forma: Primero se consumirá los GB en Alta Velocidad adicionales y luego se consumirán los datos otorgados en la promoción “SUPER RECARGA PREPAGO - BIPAY”.

• Promoción válida a nivel nacional.
• Promoción vigente desde el 01/09/2026 al 30/09/2026.
• Promoción disponible para todos los clientes Prepago.
• Promoción válida a través de todos los canales (físicos y digitales).
• Todos los clientes en la modalidad Prepago y compren alguno de los paquetes seleccionados durante el periodo de vigencia de la promoción, recibirán el doble de datos en Alta Velocidad obtenidos regularmente en el paquete adquirido. Dicho beneficio será otorgado desde el momento de la activación del paquete adquirido.
• Promoción válida para todos los paquetes TI, DM y SO de coste de 3 soles a 40 soles.
• Si el cliente compra mensualmente el paquete TI20, recibirá 24GB todos los meses durante el año de vigencia de la promoción (288GB en total).
• Si el cliente compra mensualmente el paquete TI30, recibirá 40GB todos los meses durante el año de vigencia de la promoción (480GB en total).
• Si el cliente compra mensualmente el paquete TI40, recibirá 100GB todos los meses durante el año de vigencia de la promoción (1200GB en total).
• El cliente no podrá recibir la promoción “Día Bitel” mientras se encuentre recibiendo la promoción “Doble data para Paquetes Prepago”.
• Para la utilización de los servicios ofrecidos en los paquetes, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel. Consulta la cobertura aquí: https://bitel.com.pe/cobertura

SUPUESTOS EN LOS QUE EL CLIENTE PIERDE LA PROMOCIÓN:

• Cuando migre a cualquier otro plan.
• Cuando porte a otro operador.
• Cuando su línea se suspenda por falta de recargas.
• Cuando solicite la suspensión temporal de su línea, pudiendo recuperar la promoción cuando reactive su línea.
• Cuando cancele el servicio.

En caso de bloqueo por pérdida o robo del equipo móvil, el cliente tendrá un plazo máximo de 14 días para reactivar su línea móvil. Vencido dicho plazo sin que el cliente reactive su línea, perderá el beneficio. (*)

(*) Cabe indicar que el referido plazo aplica única y exclusivamente para efectos de continuar disfrutando del beneficio de la promoción.

Conoce más acerca de nuestros paquetes, sus condiciones y restricciones aquí: https://bitel.com.pe/_paquetes

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclientemb2lDq@bitelUT2hR4.comUT2hR4.pe

Formas de adquirir la promoción portabilidad:

· Realizar una portabilidad hacia Bitel Prepago.

· Estar afiliado a un plan elegible (BIFRI5 o PAPA).

· Realizar una recarga mínima de S/5.

· Cumplir con los requisitos dentro de los primeros 6 meses desde la portabilidad de la línea

Condiciones y restricciones de la promoción de portabilidad 

* Promoción válido a nivel nacional desde el 13/06/2026.

* La promoción aplica únicamente para clientes Prepago que hayan adquirido una línea realizado una portabilidad hacia Bitel

* Solo se considerará la primera recarga del mes que cumpla con el monto mínimo requerido

* Si el cliente realiza varias recargas en el mismo mes, solo recibirá un beneficio promocional.

* El beneficio se otorga una sola vez por mes calendario.

* El beneficio promocional consiste en 10 GB con una vigencia de 15 días.

* La promoción tendrá una vigencia máxima de 6 meses contados desde la fecha de activación de la línea o desde la fecha de portabilidad

* Los beneficios promocionales no son acumulables entre sí; en caso de existir más de una promoción aplicable, se otorgará únicamente el beneficio correspondiente según las reglas establecidas por Bitel.

* Bitel se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción cuando lo considere necesario, informando previamente a los clientes a través de sus canales oficiales

* La promoción no aplica para líneas suspendidas, dadas de baja o que incumplan las condiciones comerciales vigentes

* El beneficio se activará automáticamente una vez verificadas las condiciones de elegibilidad del cliente.

* La promoción es válida únicamente dentro del territorio peruano.

* El beneficio otorgado no es transferible, canjeable por dinero ni acumulable para períodos posteriores a su vigencia.

Condiciones de pérdida de la promoción

Los beneficios promocionales aplicables al servicio móvil contratado se perderán cuando este incurra en las siguientes causales:

* Migración a otro plan

* Cambio de número.

* Suspensión de servicio (por cualquiera de los motivos permitidos).

* Cancelación (baja del servicio) debido a solicitud del cliente o portabilidad.

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclienteL7qxbs@bitelOpByZ0.comOpByZ0.pe