Atención a Reclamos

IMPORTANTE

Estimado cliente, le informamos que, de acuerdo a lo dispuesto por el OSIPTEL*, es necesario que valide su identidad para la presentación de reclamos, apelaciones y/o quejas. Para este efecto, le realizaremos consultas aleatorias que deberá responder correctamente.

* Resolución 00002-2021-GG/OSIPTEL

Entiendo
x

Por favor verifica lo siguiente:

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Atención a reclamos

Registro de reclamo o queja

1

Validación de identidad

2

Validación de servicio

3

Reclamo o queja