Atención a Reclamos

IMPORTANTE

Estimado cliente, le informamos que, de acuerdo a lo establecido por el OSIPTEL, desde el 01.01.21 aplicaremos progresivamente medidas para validar la identidad del abonado o usuario en los procedimientos de reclamos, apelaciones y quejas. Por lo que será necesario que responda correctamente las siguientes preguntas para acreditar su condición:

Entiendo
x

Por favor verifica lo siguiente:

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Atención a reclamos

Registro de reclamo o queja

1

Validación de titular

2

Validación de servicio

3

Reclamo o queja