Condiciones y Restricciones de la adquisición del paquete Ti5 Gamer:

• El paquete Ti5 Gamer está disponible a nivel nacional desde el 26/02/2025.
• El paquete Ti5 Gamer es válido para clientes Bitel con líneas Prepago o Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.
• Para la utilización de los servicios ofrecidos, el cliente deberá encontrarse dentro del área de cobertura móvil de Bitel. Conoce nuestra cobertura aquí: https://bitel.com.pe/cobertura?categoryId=1819339
• El paquete Ti5 Gamer ofrece 650MB de libre disposición en Alta Velocidad, minutos y SMS ilimitados a Todo Destino Nacional, 1.5GB en Alta velocidad para las aplicaciones de Facebook e Instagram (solo Fotos), 1.5GB en Alta Velocidad para Spotify y 1.5GB en Alta Velocidad para Free Fire, Super Cool, Alobodega, Mi Media Manzana, Tu Ruta, Waze, RPP, Pokemon Go, Clash Royale, Clash of Clan,  Roblox, Brawl Stars, Among Us y Call of Duty Mobile (COD Mobile). Los beneficios son válidos por 5 días, contados a partir del momento en que el usuario recibe el SMS de confirmación de suscripción al paquete.
• El paquete Ti5 Gamer ofrece una suscripción a la versión Premium de Bitel Arcade por 7 días, contados a partir del momento en que el usuario recibe el SMS de confirmación de suscripción al paquete.
• Tras agotarse los 650MB de libre disposición en Alta Velocidad incluidos, el cliente podrá acceder a internet ilimitado a una velocidad máxima de bajada 0.256 Mbps y de subida 0.128 Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima.
• Los minutos no son válidos para llamadas a números rurales, satelitales ni destinos internacionales no especificados en la descripción de beneficios.
• Los beneficios del paquete no son válidos para Roaming ni Tethering (HotSpot).
• El consumo de los beneficios de las bolsas de datos será de la siguiente forma: Para el uso de las aplicaciones, primero se consumirán los GB en Alta Velocidad destinados al uso exclusivo de las mismas, luego se consumirán los datos de libre disposición (650MB) y finalmente se consumirá el internet ilimitado en velocidad reducida.
• En caso de que la línea tenga beneficios activados previamente o el cliente active cualquiera de los paquetes varias veces durante el tiempo de vigencia de los mismos, se agregarán los beneficios del paquete que el cliente activó y la fecha de vencimiento será la mayor.

Condiciones respecto de la aplicación Whatsapp:

• Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación de WhastApp, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
• El beneficio de WhatsApp permite el envío gratis de exclusivamente texto y archivos multimedia que soporta la aplicación (fotos, vídeos, mensajes de voz, audios, contactos y ubicaciones). No aplica para llamadas ni videollamadas.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Condiciones respecto de la aplicación Spotify:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a la aplicación Spotify, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición. Para ello el cliente deberá estar previamente registrado y suscrito en la aplicación.
• Las características propias de la aplicación Spotify, dependerán del tipo de suscripción que tenga el cliente.
• No incluye cargos por suscripción.
• No incluye la afiliación a la cuenta Premium.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Consideraciones respecto de las aplicaciones de Facebook e Instagram:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a las aplicaciones de Facebook e Instagram, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
• Se ofrecerá Facebook Fotos e Instagram Fotos con acceso limitado.
• Para el caso de Facebook Fotos, los clientes podrán ver imágenes y texto. No podrán realizar video llamadas ni envío de notas de voz.
• Para el caso de Instagram Fotos, los clientes podrán descargar fotos, publicar fotos, ver y descargar historias que contengan solo fotos, publicar historias que contengan fotos, realizar búsqueda de usuarios y utilizar mensajes directos solo para el envío/recepción de fotos y texto.
• No aplica para descargar, publicar ni ver videos, realizar videollamadas ni transmisiones en vivo,
• De utilizar funciones distintas, el cliente podrá seguir accediendo con los datos de libre disposición del paquete adquirido.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

• Luego de la adquisición del paquete Ti5 Gamer, el cliente deberá ingresar al siguiente enlace https://arcade.bitel.com.pe/inicio , donde deberá registrarse e iniciar sesión con el número de la línea Bitel que ha comprado el paquete.
• Si el cliente cuenta con alguna suscripción al servicio Bitel Arcade y compra el paquete Ti5 Gamer, el sistema no cancelará la suscripción actual del cliente.
• Conoce más sobre los Términos y Condiciones del servicio Bitel Arcade aquí: https://arcade.bitel.com.pe/terminosycondiciones

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclientem6o0Q5@bitelzXbtRG.comzXbtRG.pe