• Promoción válida a nivel nacional desde el 25/07/2024 hasta el 23/12/2024.
• Promoción disponible para todos los clientes Bitel con líneas Prepago y Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas, y que se encuentren en el territorio nacional (Perú).
• Promoción válida para los clientes Bitel con líneas prepago que hayan realizado una recarga desde S/5. 
• Promoción válida para los clientes Bitel con líneas control que hayan pagado su recibo a tiempo.
• En caso los clientes cuenten con una suscripción en TV360, la presente promoción no cancelará su suscripción.

• Cuando porte a otro operador.
• Cuando migre a otro plan (incluyendo los cambios a otro plan control, plan prepago u otro similar)
  Cuando cambie de titularidad.
• Cuando cambie de número.
• Cuando su línea se suspenda por falta de recarga y/o falta de pago, al no pagar su recibo mensual dentro del plazo establecido.
• Cuando solicite la suspensión temporal de su línea, pudiendo recuperar la promoción cuando reactive su línea.
• Cuando cancele el servicio (baja del servicio) debido a solicitud del cliente o portabilidad.
• En caso de bloqueo por pérdida o robo del equipo móvil, el cliente tendrá un plazo máximo de 14 días para reactivar su línea móvil. Vencido dicho plazo sin que el cliente reactive su línea, perderá el beneficio. (*)

^(*) Cabe indicar que el referido plazo aplica única y exclusivamente para efectos de continuar disfrutando de los beneficios de la promoción.

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclientesIjeFu@viettelperugmAE9H.comgmAE9H.pe.