El cliente podrá acceder a la aplicación Yape para recargar o pagar su servicio móvil aún sin tener datos.
Asimismo, el cliente podrá acceder al aplicativo aunque su línea se encuentre suspendida por falta de pago (en caso tenga una línea Control) o recargas (en caso tenga una línea Prepago).
Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a la dirección electrónicaservicioalcliente9HeHWE@viettelperuzLu6Hh.comzLu6Hh.pe