CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LA PROMOCIÓN “GB ADICIONALES PARA BITEL VIDEO Y SPOTIFY”:

• Promoción válida desde el 19/01/2023 hasta el 31/03/2023.
• Todos los clientes que activen una línea nueva de cualquier plan Ilimitado o Mi Plan Datos y Mi Plan Voz mayor a S/29.90 obtendrán 5 GB en Alta Velocidad exclusivos para Bitel Video y Spotify por 6 meses consecutivos.
• Todos los clientes que realicen migración o portabilidad a cualquier plan Ilimitado o Mi Plan Datos y Mi Plan Voz mayor a S/ 29.90 obtendrán 10 GB en Alta Velocidad exclusivos para Bitel Video y Spotify por 6 meses consecutivos.
• En el caso de migración, solo se considerará cuando es de Prepago a Control o de Control a Control y cuando la migración se realice a un plan con una tarifa menor a una mayor.
• En el caso de clientes que adquirieron su plan Ilimitado antes del lanzamiento de esta promoción, también recibirán el beneficio de 10 GB en Bitel Video y Spotify por 6 meses consecutivos.

Condiciones respecto de la aplicación Spotify:

• Los GB otorgados aplican únicamente para el acceso a la aplicación Spotify, para ello el usuario deberá estar previamente registrado y suscrito en la aplicación.
• Las características propias de la aplicación Spotify, dependerán del tipo de suscripción que tenga el cliente.
• No incluye cargos por suscripción.
• No incluye la afiliación a la cuenta Premium.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Condiciones respecto de la aplicación Bitel Video:

• Los GB otorgados aplican únicamente para el acceso a la aplicación Bitel Video, para ello el usuario deberá estar previamente registrado y suscrito en la aplicación.
• Las características propias de la aplicación, dependerán del tipo de suscripción que tenga el cliente.
• No incluye cargos por suscripción.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.

CASOS EN LOS CUALES EL CLIENTE PIERDE LOS BENEFICIOS:

• Si el cliente migra a un plan inferior o realiza la portabilidad de su línea.
• Si el cliente bloquea su equipo terminal por robo o extravío. En este supuesto, el cliente podrá continuar con los beneficios una vez reactivada la línea, para ello tendrá un plazo máximo de 14 días para recuperar la promoción.
• Si el cliente se retrasa en el pago de su recibo.
• Si un cliente solicita la suspensión temporal de su línea.

CONDICIONES GENERALES:

Conoce más acerca de los planes Ilimitado aquí: https://bitel.com.pe/planes/control/ilimitado

Conoce más acerca de los planes Mi Plan Voz y Mi Plan Datos aquí: https://bitel.com.pe/planes/control/mi-plan

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo) o al 123 desde su número Bitel (sin costo), también puede enviar un email a servicioalcliente4JZFAh@viettelperuOX2ZSA.comOX2ZSA.pe.