• Promoción válida a nivel nacional desde el 01/03/2026 al 30/04/2027. 
• Promoción válida para clientes Bitel con líneas Prepago activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.
• Los clientes que realicen una recarga desde S/3 y menor a S/5 recibirán los siguientes beneficios: Minutos ilimitados y 500 SMS a Todo Destino Nacional, 50MB en Alta velocidad, internet ilimitado para Facebook Full e Instagram Full en baja velocidad válidos por 1 día; y, 1.5GB en Alta Velocidad + internet ilimitados para Whatsapp válido por 30 días.

• Los clientes que realicen una recarga desde S/5 y menor a S/7 recibirán los siguientes beneficios: Minutos ilimitados y 500 SMS a Todo Destino Nacional, 250 MB en Alta velocidad, internet ilimitado para Facebook Full e Instagram Full en baja velocidad válidos por 3 días; y, 1.5GB en Alta Velocidad + internet ilimitados para Whatsapp válido por 30 días.

• Los clientes que realicen una recarga mayor o igual a S/10 recibirán los siguientes beneficios: Minutos ilimitados y 500 SMS a Todo Destino Nacional, 700MB en Alta velocidad, internet ilimitado para Facebook Full e Instagram Full en baja velocidad válidos por 7 días; y, 1.5GB en Alta Velocidad + internet ilimitados para Whatsapp válido por 30 días.

• Los clientes que realicen una recarga desde S/7 y menor a S/10 recibirán los siguientes beneficios: Minutos ilimitados y 500 SMS a Todo Destino Nacional, 350MB en Alta velocidad, internet ilimitado para Facebook Full e Instagram Full en baja velocidad válidos por 5 días; y, 1.5GB en Alta Velocidad + internet ilimitados para Whatsapp válido por 30 días.

• Los minutos no son válidos para números rurales.
• En cobertura 3G, el internet tiene velocidad máxima de bajada (download) 1 Mbps y de subida (upload) 0.2 Mbps; y velocidad mínima de bajada (download) 0.40 Mbps y de subida (upload) 0.08 Mbps. En cobertura 4G.LTE, la velocidad máxima de bajada (download) será de 3 Mbps y de subida (upload) 0.6; y velocidad mínima de bajada (download) será de 1.2 Mbps y de subida (upload) 0.24 Mbps. 
• La tecnología 4G –LTE estará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G en la banda 1900MHz

• Los clientes que contraten sus planes que cuenten con este beneficio podrán acceder sin restricción a todas las funcionalidades de Facebook e Instagram a la fecha de 07/12/2023. No incluye contenidos externos a dichos aplicativos ni futuras funcionalidades que no estén expresamente indicadas.
• El acceso a Whatsapp permite todas las funcionalidades del aplicativo, excepto realizar videollamadas.
• El consumo de los beneficios de las bolsas de datos será de la siguiente forma: Para el uso de las aplicaciones, primero se consumirá los GB en Alta Velocidad destinados al uso exclusivo de las mismas. Luego, se consumirá la data de libre disposición y finalmente se consumirá el Internet Ilimitado en baja velocidad según corresponda. La data de internet ilimitado tiene velocidad máxima de bajada 0.256 Mbps y de subida 0.128 Mbps. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima: 0.256 Mbps de bajada y 0.128 Mbps de subida.

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a la dirección electrónica servicioalclienteQtX5di@bitelzzc5Qo.comzzc5Qo.pe

• Promoción válida a nivel nacional desde el 01/03/2026 al 30/04/2027. 
• Promoción válida para clientes Bitel con líneas Prepago activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.
• Los clientes que realicen una recarga desde S/3 y menor a S/5, recibirán de manera adicional a los beneficios regulares de la promoción “Súper recarga Prepago”, 1GB en Alta Velocidad válido por 1 día.
• Los clientes que realicen una recarga desde S/5 y menor a S/7, recibirán de manera adicional a los beneficios regulares de la promoción “Súper recarga Prepago”, 5GB en Alta Velocidad válidos por 3 días.
• Los clientes que realicen una recarga desde S/7 y menor a S/10, recibirán de manera adicional a los beneficios regulares de la promoción “Súper recarga Prepago”, 8GB en Alta Velocidad válidos por 5 días.
• Los clientes que realicen una recarga mayor o igual a S/10, recibirán de manera adicional a los beneficios regulares de la promoción “Súper recarga Prepago”, 10GB en Alta Velocidad válidos por 7 días.
• Para acceder a los beneficios mencionados anteriormente, los clientes deberán realizar la recarga desde BIPAY.
• Los beneficios serán entregados a los clientes de manera automática.
• El consumo de los datos será de la siguiente forma: Primero se consumirá los GB en Alta Velocidad adicionales y luego se consumirán los datos otorgados en la promoción “Súper recarga Prepago”.

• Aplica para Bifri5 y Prepago Papa
• Válido desde 01/05/2026 - 15/05/2026. 
• La promoción consiste en otorgar 2GB en alta velocidad por activar un plan prepago en la modalidad portabilidad y realizar una recarga mínima de S/7.00.
• La promoción es válida a través de todos los canales de recarga.
• La promoción no aplica para recargas acumulativas.
• Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclientefSASNW@viettelperu2SmjbA.com2SmjbA.pe

• Promoción válida a nivel nacional.
• Promoción vigente desde el 01/05/2026 - 31/05/2026.
• Promoción disponible para todos los clientes Prepago.
• Promoción válida a través de todos los canales (físicos y digitales).
• Todos los clientes en la modalidad Prepago y compren alguno de los paquetes seleccionados durante el periodo de vigencia de la promoción, recibirán el doble de datos en Alta Velocidad obtenidos regularmente en el paquete adquirido. Dicho beneficio será otorgado desde el momento de la activación del paquete adquirido.
• Si el cliente compra mensualmente el paquete TI20, recibirá 24GB todos los meses durante el año de vigencia de la promoción (288GB en total).
• Si el cliente compra mensualmente el paquete TI30, recibirá 40GB todos los meses durante el año de vigencia de la promoción (480GB en total).
• Si el cliente compra mensualmente el paquete TI40, recibirá 100GB todos los meses durante el año de vigencia de la promoción (1200GB en total).
• El cliente no podrá recibir la promoción “Día Bitel” mientras se encuentre recibiendo la promoción “Doble data para Paquetes Prepago”.
• Para la utilización de los servicios ofrecidos en los paquetes, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel. Consulta la cobertura aquí: https://bitel.com.pe/cobertura

SUPUESTOS EN LOS QUE EL CLIENTE PIERDE LA PROMOCIÓN:

• Cuando migre a cualquier otro plan.
• Cuando porte a otro operador.
• Cuando su línea se suspenda por falta de recargas.
• Cuando solicite la suspensión temporal de su línea, pudiendo recuperar la promoción cuando reactive su línea.
• Cuando cancele el servicio.

En caso de bloqueo por pérdida o robo del equipo móvil, el cliente tendrá un plazo máximo de 14 días para reactivar su línea móvil. Vencido dicho plazo sin que el cliente reactive su línea, perderá el beneficio. (*)

(*) Cabe indicar que el referido plazo aplica única y exclusivamente para efectos de continuar disfrutando del beneficio de la promoción.

Conoce más acerca de nuestros paquetes, sus condiciones y restricciones aquí: https://bitel.com.pe/_paquetes

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclientee7fjFA@bitelkVSBid.comkVSBid.pe