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Función de "Acumular Gigas"

• Función disponible para el Plan Profe79 desde 14/12/2023.
• Todos los clientes que no hayan consumido la totalidad de sus datos otorgados regularmente en su plan durante su ciclo de facturación, podrán acumular hasta 1000 GB para usarlos en su siguiente ciclo de facturación, siempre que hayan pagado su recibo a tiempo. 
• Solo se podrán acumular los datos en Alta Velocidad. 

• Promoción válida solo en los departamentos de San Martín, Loreto, Amazonas, Ica, Ucayali, Tacna y Moquegua desde el 01/09/2024 hasta el 31/10/2024.
• Promoción válida únicamente a través de canales físicos. Conoce nuestras tiendas aquí: https://bitel.com.pe/centros-de-atencion?categoryId=1819385
• Todos los clientes que adquieran una línea nueva, migren o porten al plan Profe79 durante el periodo de vigencia de la promoción, recibirán 50% de descuento en el cargo fijo mensual del plan. Este beneficio será entregado por 12 meses.
• El beneficio aplica a partir de la activación de la línea nueva, migración o portabilidad.
• Luego de los 12 meses, el cliente deberá pagar el precio regular del cargo fijo mensual del plan, es decir, S/79.90.
• Los beneficios de esta promoción no son válidos para Roaming.

Supuestos en los cuales el cliente pierde los beneficios de la promoción del 50% de descuento por 12 meses para el Plan Profe79:

• Cuando porte a otro operador.
• Cuando migre a un plan diferente.
• Cuando solicite la suspensión temporal de su línea, pudiendo recuperar la promoción cuando reactive su línea.
   
• Cuando su línea se suspenda por falta de pago, al no pagar su recibo mensual dentro del plazo establecido.
• En caso de bloqueo por pérdida o robo del equipo móvil, el cliente tendrá un plazo máximo de 14 días para reactivar su línea móvil. Vencido dicho plazo sin que el cliente reactive su línea, perderá el beneficio. (*)

    (*) Cabe indicar que el referido plazo aplica única y exclusivamente para efectos de continuar disfrutando
    de los beneficios de la promoción.

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a la dirección electrónica servicioalclientecbnyZI@viettelperub4hEFW.comb4hEFW.pe