Conoce las zonas y tarifas “Larga Distancia Internacional”:
Velocidades de transmisión contratadas
Promoción Paramount +
Conoce los Términos y Condiciones del servicio Paramount+ aquí: https://play.bitel.com.pe/wp-content/uploads/2023/07/TERMINOS-Y-CONDICIONES-Paramount-VF.pdf
Promoción TV360
PROMOCIÓN L1MAX MOVIL INCLUIDO
Definición del Canal L1MAXMOVIL,
Canal en TV360 donde los clientes podrán ver los partidos de la Liga 1 (La Primera División de Fútbol del Perú) en vivo. Esta versión es funcional para 1 solo usuario en simultaneo. Disponible únicamente en dispositivos móviles (No Smart TV, Computadora, Laptop, Set-Top Box).
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Condiciones y restricciones de la promoción
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Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclienteVMlYQN@bitelX2kNAB.comX2kNAB.pe.
30% de descuento por 6 meses
30% de descuento por 6 meses
50% de descuento por 12 meses
Ilimitado 55.9
Ilimitado 69.9
Ilimitado 79.9
El beneficio de esta promoción no es válido en Roaming.
Ilimitado 105.9
Promoción de Portabilidad 50GB Adicionales
Promoción de Migración 50GB Adicionales
Promoción de Portabilidad 30GB para Tik Tok
Promoción de Migración 30GB para Tik Tok
Promoción de Portabilidad para Ilimitado 69.9 en canales presenciales
(*) Cabe indicar que el referido plazo aplica única y exclusivamente para efectos de continuar disfrutando del beneficio de la promoción.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LA PROMOCIÓN 50% DE DESCUENTO POR PORTABILIDAD AL PLAN ILIMITADO 55.90
SUPUESTOS EN LOS QUE EL CLIENTE PIERDE LA PROMOCIÓN 50% DE DESCUENTO POR PORTABILIDAD AL PLAN ILIMITADO 55.90
El cliente perderá el beneficio en los siguientes supuestos:
CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LA PROMOCIÓN 50% DE DESCUENTO E INTERNET ILIMITADO POR PORTABILIDAD AL PLAN ILIMITADO 79.90
SUPUESTOS EN LOS QUE EL CLIENTE PIERDE LA PROMOCIÓN 50% DE DESCUENTO E INTERNET ILIMITADO POR PORTABILIDAD AL PLAN ILIMITADO 79.90
El cliente perderá la promoción en los siguientes supuestos:
(*)Cabe indicar que el referido plazo aplica única y exclusivamente para efectos de continuar disfrutando del beneficio de la promoción.
Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email al correo electrónico servicioalclientex7swuv@bitelMKvNKR.comMKvNKR.pe.
Los presentes Términos y Condiciones contienen toda la información relacionada al sorteo “LLUVIA DE MERCH ” (en adelante, “EL SORTEO”), que se realizará a través de la página de Facebook de Bitel Gaming (en adelante, “la página de Facebook”).
EL SORTEO estará disponible para todos los clientes Bitel que hayan contratado mediante línea nueva, migración o portabilidad una línea móvil Control activa bidireccionalmente (es decir, que puedan realizar y recibir llamadas) con una tarifa mayor a S/55.90 hasta 6 meses antes del inicio del periodo de vigencia de EL SORTEO; o, que hayan contratado cualquiera de los planes “Nuevo Bitel Fibra”, siempre que mantengan activo el servicio de internet fijo.
EL SORTEO estará a cargo de Bitel.
VIGENCIA
EL SORTEO estará vigente desde el 01/09/2025 hasta el 30/09/2025 a las 11:59 p.m.
Serán trece (3) ganadores. Cada ganador recibirá un (1) paquete, el cual está conformado por nueve (9) premios seleccionados, conforme al siguiente detalle:
Paquete 1 (para el primer cliente seleccionado): 1 Mouse Pad Nickelodeon, 1 Bolígrafo MTV, 1 Gorra MTV, 1 Camiseta Bob Esponja, 1 Polera Paramount+, 1 Botella MTV, 1 Bolsa Lona MTV, 1 Juego de colores Nickelodeon y 1 Audífono Paramount+.
Paquete 2 (para el segundo cliente seleccionado): 1 Mouse Pad Nickelodeon, 1 Bolígrafo MTV, 1 Gorra MTV, 1 Camiseta Nickelodeon, 1 Camiseta Bob Esponja, 1 Polera Paramount+, 1 Botella MTV, 1 Bolsa Lona MTV y 1 Audífono Paramount+.
Paquete 3 (para el tercer cliente seleccionado): 1 Bolígrafo MTV, 1 Gorra MTV, 1
Camiseta MTV, 1 Camiseta Nickelodeon, 1 Camiseta Bob Esponja, 1 Polera Paramount+, 1 Botella MTV, 1 Bolsa Lona MTV y 1 Audífono Paramount+.
Los clientes que deseen participar de EL SORTEO deberán tener en cuenta las siguientes fechas:
Fecha de publicación de anuncio de EL SORTEO: Fecha en la cual se anunciará EL SORTEO en la página de Facebook. La fecha de publicación será el lunes 01 de setiembre de 2025. Fecha y hora límite para participar de EL SORTEO: Es la última fecha en la cual los clientes podrán participar en EL SORTEO. En caso los clientes cumplan con las condiciones fuera de la fecha y hora límite, no se considerará su participación. La fecha y hora límite para participar en EL SORTEO será el martes 30 de setiembre de 2025 a las 11:59 p.m. Fecha de realización de EL SORTEO: EL SORTEO se realizará, por única vez, el viernes 03 de octubre de 2025.
Fecha y hora de anuncio de los ganadores de EL SORTEO: Se anunciará la lista de los ganadores el lunes 06 de octubre de 2025 a las 06:00 p.m. a través de la página de Facebook.
MECÁNICA - ¿Cómo Participar?
Para poder participar en EL SORTEO, los clientes deberán iniciar sesión en Paramount+ a través de la página web https://www.paramountplus.com/pe/.
Se utilizará la página web https://www.random.org/ y se ingresarán las líneas móviles utilizadas por los participantes para iniciar sesión en Paramount+ y se les asignará un número. Luego de ello, se generarán números al azar, los cuales representarán a los ganadores de EL SORTEO. Seguidamente, se buscarán los números al azar en la base de datos de los clientes que cumplan con las condiciones mencionadas en el numeral 5) de estos Términos y Condiciones. Finalmente, se elegirán a los ganadores.
Luego del anuncio de los ganadores de EL SORTEO, el departamento de Atención al Cliente de Bitel (123 o 930123123) se contactará vía llamada telefónica con los ganadores, en un plazo máximo de tres (3) días hábiles, contado desde la fecha de anuncio de los ganadores, a efectos de solicitarles y validar los siguientes datos: Nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP), dirección y referencia. Todo esto con el fin de poder realizar las coordinaciones pertinentes para la entrega de los premios.
En caso de que los ganadores contesten equivocadamente alguna de las preguntas de validación, los premios se darán por perdidos sin derecho a reclamo alguno y regresarán al inventario de Bitel.
En caso los ganadores no respondan la llamada o sus teléfonos se encuentren apagados, se les volverá a llamar 2 veces más (1 llamada por día, durante 2 días consecutivos). Si luego de ello no se lograra contactar a los ganadores, los premios se darán por perdidos sin derecho a reclamo alguno y regresarán al inventario de Bitel.
El plazo máximo para la entrega de los premios será de treinta (30) días hábiles, contados a partir de la comunicación del departamento de Atención al Cliente (123 o 930123123) a los ganadores.
Se coordinará la entrega de los premios de acuerdo con lo siguiente:
En caso el ganador resida en Lima Metropolitana o Callao:
El premio será entregado en la oficina de Bitel, ubicada en Dionisio Derteano N° 144, piso 16, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima.
Los ganadores deberán presentar su documento de identificación
(DNI/CE/Pasaporte/PTP) en físico al momento de recoger el premio.
En caso los ganadores no pudieran acercarse a recoger el premio, podrán designar a
un representante, a efectos de que éste pueda recogerlo. En este caso, el representante deberá presentar una Carta Poder simple, una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del ganador y el documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) en físico del representante. Bitel se quedará con una copia de la Carta Poder simple y con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del ganador y del representante.
Los ganadores o sus representantes deberán firmar el documento denominado “Acta de entrega de premio”. Una copia será entregada a los ganadores o representantes y otra copia quedará en poder de Bitel.
En caso los ganadores o sus representantes no se apersonen a la oficina de Bitel el día de entrega acordado, dispondrán de cinco (05) días hábiles adicionales, contados desde la fecha inicialmente pactada, para acercarse a recoger el premio. De lo contrario, el premio se dará por perdido sin derecho a reclamo alguno.
En caso el ganador resida en provincia:
El premio será entregado en un Centro de Atención Bitel, y el área de Atención al Cliente será la encargada de contactar previamente al ganador para coordinar la entrega.
Los ganadores deberán presentar su documento de identificación
(DNI/CE/Pasaporte/PTP) en físico al momento de recoger el premio.
En caso los ganadores no pudieran acercarse a recoger el premio, podrán designar a un representante, a efectos de que éste pueda recogerlo. En este caso, el representante deberá presentar una Carta Poder simple, una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del ganador y el documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) en físico del representante. Bitel se quedará con una copia de la Carta Poder simple y con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del ganador y del representante.
Los ganadores o sus representantes deberán firmar el documento denominado “Acta de entrega de premio”. Una copia será entregada a los ganadores o representantes y otra copia quedará en poder de Bitel.
No podrán participar personas jurídicas, trabajadores, colaboradores, ni asociados a Bitel, ni sus familiares hasta el segundo grado de afinidad o consanguinidad.
Bitel no se hace responsable por cualquier desperfecto o problema que pueda surgir con los premios luego de haber sido entregados a los ganadores y/o representantes, y luego de la firma del documento “Acta de entrega de premio”. Los ganadores deberán ser mayores de edad.
Los participantes reconocen expresamente que, de ser elegidos ganadores, otorgan el derecho irrevocable a Bitel a ceder a título gratuito: sus nombres y apellidos completos, voz, imagen, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP), correo electrónico, material audiovisual y lugar de residencia para que estos aparezcan en las publicaciones, medios publicitarios y, en general, en todo material de divulgación de las actividades de EL SORTEO; como entrega, recibo y disfrute del premio, testimoniales, ya sea durante la vigencia de EL SORTEO o una vez vencida la misma, sin que implique el derecho a recibir contraprestación alguna, ni generar reclamos por divulgación de la información brindada, ni generar reclamos por derechos de imagen y/o voz, los cuales serán cedidos sólo para efectos de divulgación de los resultados y acreditación de los premios de EL SORTEO.