Condiciones respecto de la aplicación Whatsapp:

• Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación de WhastApp, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
• El beneficio de WhatsApp permite el envío gratis de exclusivamente texto y archivos multimedia que soporta la aplicación (fotos, vídeos, mensajes de voz, audios, contactos y ubicaciones). No aplica para llamadas ni videollamadas.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Condiciones respecto de la aplicación Spotify:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a la aplicación Spotify, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición. Para ello el cliente deberá estar previamente registrado y suscrito en la aplicación.
• Las características propias de la aplicación Spotify, dependerán del tipo de suscripción que tenga el cliente.
• No incluye cargos por suscripción.
• No incluye la afiliación a la cuenta Premium.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Consideraciones respecto de las aplicaciones de Facebook e Instagram:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a las aplicaciones de Facebook e Instagram, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
• Se ofrecerá Facebook Fotos e Instagram Fotos con acceso limitado.
• Para el caso de Facebook Fotos, los clientes podrán ver imágenes y texto. No podrán realizar video llamadas ni envío de notas de voz.

• Para el caso de Instagram Fotos, los clientes podrán descargar fotos, publicar fotos, ver y descargar historias que contengan solo fotos, publicar historias que contengan fotos, realizar búsqueda de usuarios y utilizar mensajes directos solo para el envío/recepción de fotos y texto.
• No aplica para descargar, publicar ni ver videos, realizar videollamadas ni transmisiones en vivo,
• De utilizar funciones distintas, el cliente podrá seguir accediendo con los datos de libre disposición del paquete adquirido.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Condiciones respecto de la aplicación TV360:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a la aplicación TV360, para ello el cliente deberá estar previamente registrado y suscrito en la aplicación.
• Las características propias de la aplicación, dependerán del tipo de suscripción que tenga el cliente.
• No incluye cargos por suscripción.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.

• Luego de la compra del paquete Ti5 Video, el cliente deberá registrarse e iniciar sesión en el servicio TV360 a través de un equipo compatible.
• Si el cliente cuenta con alguna suscripción a los servicios de TV360 y compra el paquete Ti5 Video, el sistema de Bitel no cancelará la suscripción actual del cliente.
• Conoce más acerca del servicio TV360, sus condiciones y restricciones aquí: https://tv360.bitel.com.pe/en/terms

• Luego de la compra del paquete Ti5 Video, el cliente deberá ingresar al siguiente enlace https://www.paramountplus.com/pe/ donde deberá seleccionar la opción “Inicia sesión con tu proveedor” e ingresar el número de la línea Bitel que ha comprado el paquete. En caso sea la primera vez que el cliente ingrese al servicio Paramount+, deberá registrarse con su correo electrónico y crear una contraseña. En caso el cliente tenga una cuenta registrada en el servicio Paramount+, deberá ingresar a la cuenta previamente registrada.
• Si el cliente cuenta con alguna suscripción al servicio Paramount+ y compra el paquete Ti5 Video, el sistema no cancelará la suscripción actual del cliente.
• Conoce más sobre los Términos y Condiciones del servicio Paramount+ aquí: https://legal.paramount.com/eur/es/pplus/terms-of-use?r=www.paramountplus.com

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclienteM3RpFE@bitelct8mIV.comct8mIV.pe

Condiciones y Restricciones de la adquisición del paquete Ti5 Dating:

• El paquete Ti5 Dating está disponible a nivel nacional desde el 26/02/2025.
• El paquete Ti5 Dating es válido para clientes Bitel con líneas Prepago o Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.
• Para la utilización de los servicios ofrecidos, el cliente deberá encontrarse dentro del área de cobertura móvil de Bitel. Conoce nuestra cobertura aquí: https://bitel.com.pe/cobertura?categoryId=1819339
• El paquete Ti5 Dating ofrece 650MB de libre disposición en Alta Velocidad, minutos y SMS ilimitados a Todo Destino Nacional, 1.5GB en Alta velocidad para las aplicaciones de Facebook e Instagram (solo Fotos), 1.5GB en Alta Velocidad para Spotify. Los beneficios son válidos por 5 días, contados a partir del momento en que el usuario recibe el SMS de confirmación de suscripción al paquete.
• El paquete Ti5 Dating ofrece una suscripción a Tinder Plus por 30 días, contados a partir del momento en que el usuario recibe el SMS de confirmación de suscripción al paquete. Si el cliente cuenta con una suscripción en Tinder deberá esperar a que termine dicha suscripción antes de canjear el enlace y/o código de activación enviado vía SMS. De lo contrario, el enlace y/o código de activación no se podrá activar.
• Tras agotarse los 650MB de libre disposición en Alta Velocidad incluidos, el cliente podrá acceder a internet ilimitado a una velocidad máxima de bajada 0.256 Mbps y de subida 0.128 Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima.
• Los minutos no son válidos para llamadas a números rurales, satelitales ni destinos internacionales no especificados en la descripción de beneficios.
• Los beneficios del paquete no son válidos para Roaming ni Tethering (HotSpot).
• El consumo de los beneficios de las bolsas de datos será de la siguiente forma: Para el uso de las aplicaciones, primero se consumirán los GB en Alta Velocidad destinados al uso exclusivo de las mismas, luego se consumirán los datos de libre disposición (650MB) y finalmente se consumirá el internet ilimitado en velocidad reducida.
• En caso de que la línea tenga beneficios activados previamente o el cliente active cualquiera de los paquetes varias veces durante el tiempo de vigencia de los mismos, se agregarán los beneficios del paquete que el cliente activó y la fecha de vencimiento será la mayor.

Condiciones respecto de la aplicación Whatsapp:

• Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación de WhastApp, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
• El beneficio de WhatsApp permite el envío gratis de exclusivamente texto y archivos multimedia que soporta la aplicación (fotos, vídeos, mensajes de voz, audios, contactos y ubicaciones). No aplica para llamadas ni videollamadas.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Condiciones respecto de la aplicación Spotify:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a la aplicación Spotify, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición. Para ello el cliente deberá estar previamente registrado y suscrito en la aplicación.
• Las características propias de la aplicación Spotify, dependerán del tipo de suscripción que tenga el cliente.
• No incluye cargos por suscripción.
• No incluye la afiliación a la cuenta Premium.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Consideraciones respecto de las aplicaciones de Facebook e Instagram:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a las aplicaciones de Facebook e Instagram, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
• Se ofrecerá Facebook Fotos e Instagram Fotos con acceso limitado.
• Para el caso de Facebook Fotos, los clientes podrán ver imágenes y texto. No podrán realizar video llamadas ni envío de notas de voz.
• Para el caso de Instagram Fotos, los clientes podrán descargar fotos, publicar fotos, ver y descargar historias que contengan solo fotos, publicar historias que contengan fotos, realizar búsqueda de usuarios y utilizar mensajes directos solo para el envío/recepción de fotos y texto.
• No aplica para descargar, publicar ni ver videos, realizar videollamadas ni transmisiones en vivo,
• De utilizar funciones distintas, el cliente podrá seguir accediendo con los datos de libre disposición del paquete adquirido.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Consideraciones del acceso a la suscripción al plan “Tinder Plus” del servicio Tinder:

• Una vez que el cliente se haya suscrito exitosamente, recibirá un código desde el comando “TINDER PLUS” para activar el plan “Tinder Plus” y deberá seguir los siguientes pasos dentro de la página web de Tinder:

• Para canjear el enlace y/o código de activación, el cliente deberá ingresar al siguiente enlace web: www.tinder.com/vip/[código aquí].
• Seguidamente, se redirigirá al cliente a la página de canje de códigos de Tinder.
• Luego, el cliente deberá iniciar sesión en Tinder para canjear en su cuenta el enlace y/o código de activación.
• ¡Listo! ¡El enlace y/o código de activación será canjeado y el cliente podrá disfrutar de todos los beneficios de Tinder Plus!

• Para acceder a la suscripción, se requiere una cuenta de Tinder. El cliente debe tener 18 años o más para usar Tinder.
• El enlace y/o código de activación puede ser canjeado inmediatamente (luego de recibido el SMS) o dentro de los 60 días posteriores al envío del SMS.
• Si el cliente cuenta con una suscripción en Tinder deberá esperar a que termine dicha suscripción antes de canjear el enlace y/o código de activación enviado vía SMS. De lo contrario, el enlace y/o código de activación no se podrá activar.
• Los enlaces y/o códigos de activación enviados vía SMS son de uso único. Un mismo enlace y/o código de activación no puede ser canjeado por más de un cliente.
• Los enlaces y/o códigos de activación enviados vía SMS solo se pueden usar en el país acordado (Perú) y no podrán ser canjeados fuera del mismo.
• El cliente podrá canjear un enlace y/o código de activación a la vez y deberá esperar hasta que culmine la vigencia de los mismos para volver a canjear otro.
• El enlace y/o código de activación enviados vía SMS no reemplaza la suscripción que pueda tener el cliente en Tinder. En caso el cliente mantenga su suscripción, deberá cancelar cualquier suscripción de renovación automática preexistente en Tinder (ya sea “Tinder Plus”, “Tinder Gold” o “Tinder Platinum”) para garantizar la activación del enlace y/o código.
• El cliente no podrá canjear el enlace y/o código enviado vía SMS si tiene un enlace y/o código activo con la línea con la que intenta realizar el canje.
• Una vez que el cliente canjee el enlace y/o código enviado vía SMS, ninguna otra persona podrá canjear el mismo enlace y/o código.
• El cliente no puede vender y/o revender a terceros los enlaces y/o códigos de activación enviados vía SMS.
• Con los enlaces y/o códigos de activación enviados vía SMS, el cliente obtendrá los siguientes beneficios en Tinder: “Me gusta” ilimitados, “Retroceder” ilimitados, “Tinder Passport”, sin anuncios.
• Promoción no acumulable con ninguna otra promoción, descuentos, enlaces y/o códigos de activación del servicio Tinder enviados vía SMS. Los enlaces y/o códigos no pueden ser canjeados por efectivo.
• Conoce más sobre los Términos y Condiciones del servicio Tinder aquí: https://policies.tinder.com/terms/intl/es-es

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclienteIZ9yEl@bitelP6p7le.comP6p7le.pe

Condiciones y Restricciones de la adquisición del paquete Ti5 Gamer:

• El paquete Ti5 Gamer está disponible a nivel nacional desde el 26/02/2025.
• El paquete Ti5 Gamer es válido para clientes Bitel con líneas Prepago o Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.
• Para la utilización de los servicios ofrecidos, el cliente deberá encontrarse dentro del área de cobertura móvil de Bitel. Conoce nuestra cobertura aquí: https://bitel.com.pe/cobertura?categoryId=1819339
• El paquete Ti5 Gamer ofrece 650MB de libre disposición en Alta Velocidad, minutos y SMS ilimitados a Todo Destino Nacional, 1.5GB en Alta velocidad para las aplicaciones de Facebook e Instagram (solo Fotos), 1.5GB en Alta Velocidad para Spotify y 1.5GB en Alta Velocidad para Free Fire, Super Cool, Alobodega, Mi Media Manzana, Tu Ruta, Waze, RPP, Pokemon Go, Clash Royale, Clash of Clan,  Roblox, Brawl Stars, Among Us y Call of Duty Mobile (COD Mobile). Los beneficios son válidos por 5 días, contados a partir del momento en que el usuario recibe el SMS de confirmación de suscripción al paquete.
• El paquete Ti5 Gamer ofrece una suscripción a la versión Premium de Bitel Arcade por 7 días, contados a partir del momento en que el usuario recibe el SMS de confirmación de suscripción al paquete.
• Tras agotarse los 650MB de libre disposición en Alta Velocidad incluidos, el cliente podrá acceder a internet ilimitado a una velocidad máxima de bajada 0.256 Mbps y de subida 0.128 Mbps en zonas de cobertura 3G y 4G-LTE. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima.
• Los minutos no son válidos para llamadas a números rurales, satelitales ni destinos internacionales no especificados en la descripción de beneficios.
• Los beneficios del paquete no son válidos para Roaming ni Tethering (HotSpot).
• El consumo de los beneficios de las bolsas de datos será de la siguiente forma: Para el uso de las aplicaciones, primero se consumirán los GB en Alta Velocidad destinados al uso exclusivo de las mismas, luego se consumirán los datos de libre disposición (650MB) y finalmente se consumirá el internet ilimitado en velocidad reducida.
• En caso de que la línea tenga beneficios activados previamente o el cliente active cualquiera de los paquetes varias veces durante el tiempo de vigencia de los mismos, se agregarán los beneficios del paquete que el cliente activó y la fecha de vencimiento será la mayor.

Condiciones respecto de la aplicación Whatsapp:

• Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación de WhastApp, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
• El beneficio de WhatsApp permite el envío gratis de exclusivamente texto y archivos multimedia que soporta la aplicación (fotos, vídeos, mensajes de voz, audios, contactos y ubicaciones). No aplica para llamadas ni videollamadas.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Condiciones respecto de la aplicación Spotify:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a la aplicación Spotify, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición. Para ello el cliente deberá estar previamente registrado y suscrito en la aplicación.
• Las características propias de la aplicación Spotify, dependerán del tipo de suscripción que tenga el cliente.
• No incluye cargos por suscripción.
• No incluye la afiliación a la cuenta Premium.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

Consideraciones respecto de las aplicaciones de Facebook e Instagram:

• Los datos otorgados aplican únicamente para el acceso a las aplicaciones de Facebook e Instagram, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
• Se ofrecerá Facebook Fotos e Instagram Fotos con acceso limitado.
• Para el caso de Facebook Fotos, los clientes podrán ver imágenes y texto. No podrán realizar video llamadas ni envío de notas de voz.
• Para el caso de Instagram Fotos, los clientes podrán descargar fotos, publicar fotos, ver y descargar historias que contengan solo fotos, publicar historias que contengan fotos, realizar búsqueda de usuarios y utilizar mensajes directos solo para el envío/recepción de fotos y texto.
• No aplica para descargar, publicar ni ver videos, realizar videollamadas ni transmisiones en vivo,
• De utilizar funciones distintas, el cliente podrá seguir accediendo con los datos de libre disposición del paquete adquirido.
• Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
• Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.

• Luego de la adquisición del paquete Ti5 Gamer, el cliente deberá ingresar al siguiente enlace https://arcade.bitel.com.pe/inicio , donde deberá registrarse e iniciar sesión con el número de la línea Bitel que ha comprado el paquete.
• Si el cliente cuenta con alguna suscripción al servicio Bitel Arcade y compra el paquete Ti5 Gamer, el sistema no cancelará la suscripción actual del cliente.
• Conoce más sobre los Términos y Condiciones del servicio Bitel Arcade aquí: https://arcade.bitel.com.pe/terminosycondiciones

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclienteSSSFMx@bitelWFZUI2.comWFZUI2.pe