Solicitar la baja de tu servicio

¿Quieres dar de baja tu servicio Prepago?

¿Quieres dar de baja tu servicio Postpago?

NOTA: BITEL te recuerda que puedes comunicar tu decisión de dar término al contrato de abonado en cualquier momento, sin que sea necesario que indiques el motivo. Además, podrás indicar la fecha en la cual requieres la ejecución de la baja con una anticipación no menor de 5 días hábiles ni mayor de 1 mes calendario, caso contrario ejecutaremos la baja en un plazo máximo de 5 días hábiles. 

Podrás solicitar la baja de tu servicio en cualquiera de nuestros centros de atención al usuario, mediante nuestro canal telefónico, página web o nuestro aplicativo “Mi Bitel”.