Paquetes TV360

¿Qué es VoLTE?

Con la tecnología VoLTE, tus llamadas se realizan a través de la red 4G, sin necesidad de cambiar a las redes tradicionales de 2G o 3G. Así, podrás disfrutar de una mejor calidad de sonido y hablar por teléfono mientras navegas por internet al mismo tiempo.

Benefits of using VoLTE with Bitel

Audio quality HD

Clear and natural calls, just like in person.

Use data while you talk

Use apps and watch videos without interrupting your calls.

¡Listo! Ya tienes acceso a VoLTE de Bitel

Selecciona una marca

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iPhone 6

Paquetes TV360+

Alienta a tu equipo en cualquier momento y disfruta de los mejores partidos de la Liga 1 de Perú EN VIVO (*)

Bicolor+ Premium

1GB

en Alta Velocidad x 30 días

S/6.99

Incluye acceso al beneficio Bicolor+ Premium.

x 30 días

Purchase

TV360+ MÓVIL

1GB

en Alta Velocidad x 30 días

S/19.99

Incluye acceso al beneficio TV360+ MÓVIL.

x 30 días

Purchase

¿Cómo suscribirse a los Paquetes TV360+?

¡Es muy fácil! Sigue estos sencillos pasos:

Descarga el App Mi Bitel aquí:

Información legal

Formas de suscribirse a los paquetes TV360+ para clientes Control:
Para suscribirse a los paquetes TV360+, el cliente deberá ingresar al App “Mi Bitel” y dar clic en la sección “Paquetes”. Seguidamente, deberá elegir la opción “Suscripción”. Posteriormente, deberá dar clic en la opción “Paquetes TV360+”, elegir el paquete al que desee suscribirse y seguir las instrucciones.
El cliente también podrá solicitar la adquisición por SMS. Deberá enviar un SMS con el código TVMOV al 164 y seguir las instrucciones.
Adicional a ello, el cliente también podrá solicitar la adquisición por cualquier canal físico como una tienda Bitel o un agente de Ventas. Por el cual, deberá seguir las instrucciones que el agente de ventas le ofrezca
Luego de solicitada la suscripción, el costo del paquete será incluido en el recibo del cliente.
Finalmente, el cliente recibirá un SMS desde el 9001 con la confirmación de la compra del paquete y el enlace web donde podrá descargar el contrato de suscripción denominado “CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN DE PAQUETES ADICIONALES”. Además, recibirá un SMS con el código de operación desde BITEL INFO
Formas de adquirir los paquetes TV360+ para clientes Prepago:
Para adquirir los paquetes TV360+, el cliente deberá ingresar al App “Mi Bitel” y dar clic en la sección “Paquetes”. Seguidamente, deberá elegir la opción “Suscripción”. Posteriormente, deberá dar clic en la opción “Paquetes TV360+”, elegir el paquete al que desee suscribirse y seguir las instrucciones.
El cliente también podrá solicitar la adquisición por SMS. Deberá enviar un SMS con el código TVMOV al 164 y seguir las instrucciones.
Adicional a ello, el cliente también podrá solicitar la adquisición por cualquier canal físico como una tienda Bitel o un agente de Ventas. Por el cual, deberá seguir las instrucciones que el agente de ventas le ofrezca
Luego de solicitada la compra, el costo del paquete será descontado del saldo principal del cliente (recargas).
Finalmente, el cliente recibirá un SMS desde el 9001 con la confirmación de la compra del paquete y el enlace web con las condiciones y restricciones del paquete. Además, recibirá un SMS con el código de operación desde BITEL INFO.
Condiciones y restricciones de los paquetes Fútbol:
El Paquete TV360+ MÓVIL estará vigente a nivel nacional desde el 01/12/2025. Válidos para clientes Bitel con líneas Prepago o Control activas bidireccionalmente, es decir, que puedan realizar y recibir llamadas.
Todos los clientes que adquieran el paquete TV360+ MÓVIL recibirán 1GB en Alta Velocidad. Los datos otorgados son de libre disposición. La vigencia de este beneficio es de 30 días, contado desde el momento de la activación del paquete. Además, recibirán una suscripción al canal L1MAXMOVIL en el servicio TV360 y una suscripción a TV360 Premium, el cual te permite ver todas las películas y series de la plataforma. La vigencia de estos beneficios es de 30 días, contado desde el momento de la activación del paquete.
En caso el cliente tenga activo un paquete TV360+ y adquiera un nuevo paquete, se considerará la fecha de vencimiento del último paquete adquirido.
El monto de los paquetes TV360+ será cobrado en el recibo del cliente o descontado de su saldo, según corresponda.
Los paquetes TV360+ son de renovación automática. Esta renovación se realizará siempre que el cliente pague oportunamente su recibo o cuente con saldo disponible. En caso no se concrete por falta de pago o saldo insuficiente, el servicio quedará registrado como deuda pendiente hasta que el cliente regularice el pago o disponga del saldo necesario, o hasta que cancele el paquete TV360+. Una vez regularizada la condición (pago del recibo o disponibilidad de saldo), se confirmará la reactivación y se efectuará nuevamente la renovación automática del paquete.
El cliente puede cancelar su paquete TV360+ en cualquier momento desde MiBitel, en la sección de suscripciones. Tras la cancelación, el cliente continuará accediendo a los beneficios del paquete hasta la fecha de expiración correspondiente, sin generarse renovaciones posteriores.
Para la utilización de los servicios ofrecidos en los paquetes, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel. Consulta la cobertura aquí: https://bitel.com.pe/cobertura
Los paquetes de TV360+ están sujetos a las condiciones y restricciones de los servicios de suscripción de paquetes para clientes Control por MiBitel, los cuales están detallados en la sección “Condiciones y Restricciones” del siguiente enlace web: https://bitel.com.pe/suscripciones/mi-bitel/paquetes
Condiciones y restricciones para el canal L1MAXMOVIL:
Si el cliente cuenta con alguna suscripción al canal L1MAXMOVIL en el servicio TV360 y compra el paquete TV360+ MÓVIL, el sistema no cancelará la suscripción actual del cliente.
Para acceder al canal L1MAXMOVIL, el cliente deberá registrarse e iniciar sesión en el servicio TV360 a través de un equipo móvil compatible. No válido para computadora, laptop, STB (Ser-top-box) o Smart TV.
Conoce más acerca del canal L1MAXMOVIL en el servicio TV360, sus condiciones y restricciones aquí: https://tv360.bitel.com.pe/en/terms
Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalclienteM8TzJS@bitel8Ssudv.com8Ssudv.pe.