Los beneficios detallados para la promoción “Súper recarga prepago”, serán válidos durante los siguientes periodos de tiempo:

• Si el cliente recarga desde S/.3 hasta menos de S/.5, los beneficios detallados en el cuadro anterior tendrán una vigencia de 1 día.
• Si el cliente recarga desde S/.5 hasta menos de S/.7, los beneficios detallados en el cuadro anterior tendrán una vigencia de 3 días.
• Si el cliente recarga desde S/.7 hasta menos de S/.10, los beneficios detallados en el cuadro anterior tendrán una vigencia de 5 días.
• Si el cliente recarga por un monto mayor o igual a S/10, los beneficios detallados en el cuadro anterior tendrán una vigencia de 7 días.

El acceso a Whatsapp permite todas las funcionalidades del aplicativo, excepto realizar videollamadas con una validez de 30 días desde la fecha de activación.

El servicio podrá ser prestado en las tecnologías de 3G, 4G y 5G siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo terminal que soporte dicha tecnología. Además, para disfrutar de la tecnología 5G es indispensable que el cliente cuente con un SIM Card (Chip) 5G (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 5G.

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a la dirección electrónica servicioalclienteDZUE0D@viettelperuW8sn5Q.comW8sn5Q.pe