7. Procedimiento para la selección de los ganadores, contacto y entrega de los premios

Los ganadores serán elegidos de la siguiente manera: Se utilizará la página web https://www.sortea2.com/ y se ingresarán los códigos de los tickets de todos los participantes. Finalmente, se elegirán a los ganadores aleatoriamente.

El departamento de Atención al Cliente de Bitel (123) se contactará vía telefónica con los ganadores, en un plazo máximo de 2 días hábiles, contado desde que fueron elegidos, a efectos de solicitarles y validar los siguientes datos: Nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP), correo electrónico, domicilio y referencia, y coordinar la entrega de los premios.

En caso los ganadores no respondan correctamente las preguntas de validación de identidad: Nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP), correo electrónico, domicilio y referencia, los premios se darán por perdidos sin derecho a reclamo alguno y regresarán al inventario de Bitel.

En caso los ganadores no respondan la llamada o sus teléfonos se encuentras apagados, se les volverá a llamar 3 veces más (1 llamada por día, 4 llamadas en total).