¿Tu equipo se recalienta?

 Te recomendamos lo siguiente:

  Valida el consumo de batería, desactiva apps en segundo plano.

  Verifica que tu cargador no tenga daños.

  Apaga tu equipo y déjalo reposar.

Si tu equipo se encuentra dentro de la garantía Bitel:

Si el problema persiste comunícate con nosotros a través de cualquier operador o número fijo al 930123123

o acércate a nuestros centros de atención autorizados con tu  www.bitel.com.pe/centros-de-atencion

  El proceso lo deberá gestionar el titular del equipo con su documento de identidad

  Presentar boleta de venta y cartilla de garantía.