Hola, ¿Cómo podemos ayudarte?

¿Tu equipo no enciende?

Reply:

 Te recomendamos lo siguiente:

 Revisa que tu equipo cuente con batería y carga.

  Verifica que tu cargador no tenga daños.

  Si es posible valida el consumo de tu batería y desactiva las apps en segundo plano.

 

Si tu equipo se encuentra dentro de la garantía Bitel:

Si el problema persiste comunícate con nosotros a través de cualquier operador o número fijo al 930123123

o acércate a nuestros centros de atención autorizados con tu  www.bitel.com.pe/centros-de-atencion

  El proceso lo deberá gestionar el titular del equipo con su documento de identidad

  Presentar boleta de venta y cartilla de garantía.