• Estos paquetes estarán solamente disponible para el plan control Mi Plan registrado con código SIRT: TECNV2024000789.
• Los clientes podrán personalizar el plan de acuerdo a sus necesidades, mediante la suscripción de paquetes adicionales. Para ello, suscribirán el Contrato denominado “Contrato de suscripción de paquetes adicionales para el plan Control ‘Mi Plan’”.
• La data limitada ofrece una velocidad máxima de 3Mbps para descarga y 0.6Mbps para carga en cobertura 4G – LTE y una velocidad máxima de 1Mbps para descarga y 0.2Mbps para carga en cobertura 3G con un 40% de velocidad mínima garantizada.
• Se brindará tecnología 4G – LTE siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo que soporte la tecnología 4G–LTE, que cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 4G – LTE.
• La tecnología 4G – LTE estará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G en las bandas 1900MHz y/o900MHz, de acuerdo a la información de cobertura publicada y permanentemente actualizada en nuestra página web: www.bitel.com.pe/cobertura
• Las llamadas y minutos a Todo Destino Nacional son válidos para todo destino dentro de la cobertura de Bitel. Conoce nuestra cobertura aquí: www.bitel.com.pe/cobertura.
• El beneficio de WhatsApp permite el envío gratis de exclusivamente texto y archivo multimedia que soporta la aplicación (fotos, videos, mensajes de voz, audios, contactos y ubicaciones). No aplica para llamadas ni videollamadas. Para la descarga e instalación del aplicativo, se utilizarán los datos de libre disposición disponibles en ese momento en la cuenta del cliente. De no contar con ellos, se procederá a realizar los descuentos correspondientes del saldo principal, siempre y cuando el cliente disponga de uno. 
• El beneficio de Facebook Full e Instagram Full permite acceder sin restricción a todas las funcionalidades de los mismos a la fecha 07/12/2023. No incluye contenidos externos a dichos aplicativos ni futuras funcionalidades que no estén expresamente indicadas. Para la descarga e instalación de los aplicativos, se utilizarán los datos de libre disposición disponibles en ese momento en la cuenta del cliente. De no contar con ellos, se procederá a realizar los descuentos correspondientes del saldo principal, siempre y cuando el cliente disponga de uno.
• Los GB en Alta Velocidad para TikTok son aplicables únicamente para esta aplicación, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicaciones. Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible. Bitel no resulta responsable si el equipo móvil del usuario no tiene un sistema compatible con la aplicación TikTok. Para la descarga e instalación del aplicativo, se utilizarán los datos de libre disposición disponibles en ese momento en la cuenta del cliente. De no contar con ellos, se procederá a realizar los descuentos correspondientes del saldo principal, siempre y cuando el cliente disponga de uno.
• Los GB en Alta Velocidad para Youtube son aplicables únicamente para esta aplicación no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicaciones. Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible. Bitel no resulta responsable si el equipo móvil del usuario no tiene un sistema compatible con la aplicación Youtube. Para la descarga e instalación del aplicativo, se utilizarán los datos de libre disposición disponibles en ese momento en la cuenta del cliente. De no contar con ellos, se procederá a realizar los descuentos correspondientes del saldo principal, siempre y cuando el cliente disponga de uno.
• Los GB en Alta Velocidad para Spotify son aplicables únicamente para esta aplicación no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicaciones. Asimismo, el usuario deberá estar previamente registrado y suscrito en la aplicación. Las características propias de la aplicación Spotify, dependerán del tipo de suscripción que tenga el cliente. No incluye cargos por suscripción. No incluye la afiliación a la cuenta Premium. Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible. Bitel no resulta responsable si el equipo móvil del usuario no tiene un sistema compatible con la aplicación Spotify. Para la descarga e instalación del aplicativo, se utilizarán los datos de libre disposición disponibles en ese momento en la cuenta del cliente. De no contar con ellos, se procederá a realizar los descuentos correspondientes del saldo principal, siempre y cuando el cliente disponga de uno. 
• Los beneficios de los paquetes adicionales son válidos para Tethering (compartición de internet).
• Los beneficios de los paquetes adicionales no son válidos para el servicio de Roaming. 

Para el uso de los paquetes adicionales ofrecidos, el cliente deberá encontrarse dentro del área de cobertura de BITEL. Consulte cobertura en: www.bitel.com.pe/cobertura. 
Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a servicioalcliente@bitel.com.pe.