¿Qué es una apelación y dónde puedo realizarla?
Responder:
Es la insatisfacción que recibió el cliente sobre la respuesta a su reclamo.
Puedes realizar una apelación en el siguiente medio:
Accediendo de manera directa a nuestra web en el siguiente enlace https://bitel.com.pe/atencion-reclamos-y-solicitudes-en-linea