Paquetes de video

Paquetes de Video limitados

Vigente desde el 24/05/2019

Paquetes:

Diviértete con los nuevos paquetes de Video que incluyen YouTube, Viki y ahora televisión en vivo con la App América TvGO donde quiera que vayas. Solo debes enviar un SMS con el [Código] del paquete al 164 y listo. Paquetes disponibles solo para usuarios Prepago y Control Bitel.

  • Velocidades de transmisión contratadas:

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    Tecnología Velocidades Mínima Garantizada Máxima Tecnología Mínima Garantizada Máxima
    4G - LTE Bajada 1.2 Mbps 3Mbps 3G 0.4 Mbps 1 Mbps
    Subida 0.24 Mbps 0.6 Mbps 0.08 Mbps 0.2 Mbps

     

  • Consideraciones y Restricciones

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    Descripción:

    • Los paquetes de Video “Y”, permiten ingresar de forma limitada de acuerdo a la cantidad de GB asignados para cada paquete a las plataformas de YouTube, Viki y la aplicación América tvGO. Durante el periodo de validez Y2 (2 horas), Y5 (24 horas), Y10 (3 días) e Y20 (7 días) respectivamente, podrás ver videos de acuerdo a la cantidad de GB asignados para cada paquete a una resolución de 480p.


    Forma de Registro:

    • Para registrar los paquetes de video, el usuario debe enviar un SMS al 164 con el código del paquete.
    • Una vez registrado, el costo del paquete será cobrado de la cuenta básica prepago.
    • La cuenta básica debe ser mayor o igual a la tarifa del registro del paquete. Para ello se deberá realizar una recarga.


    Restricciones:

    • El cliente debe enviar el nombre del paquete al 164 para iniciar el registro y recibir los beneficios descritos.
    • Durante del periodo de validez de cada paquete el usuario podrá ingresar a las plataformas de YouTube, Viki y la app de América tvGO de forma limitada de acuerdo a la cantidad de Gb asignada para cada paquete con resolución de calidad de video de 480p.
    • En el caso de los clientes que cuentan con la promoción vigente de YouTube, Viki y América tvGO ilimitado desde las 00:00hrs hasta las 05:00hrs el consumo realizado en este periodo será gratuito sin afectar los megas de alta velocidad de cada paquete descrito.
    • Una vez registrado, el costo del paquete será cobrado de la cuenta básica Prepago, Postpago o Control.
    • Cuando el Cliente desee contratar servicios adicionales o paquetes deberá tener saldo igual o mayor al costo del servicio o paquete que desee contratar.
    • Estos paquetes solo pueden ser usados por los usuarios del servicio móvil Prepago, Postpago y Control a nivel Nacional.
    • Puede registrarse a estos paquetes enviando un SMS al 164 con el nombre del paquete a contratar.
    • El cliente debe estar en las zonas de cobertura Bitel para acceder a este servicio.
    • Sobre la Aplicación de América tvGO: Aplica solo para el uso de la aplicación (No incluye website), siendo la descarga de la aplicación para instalación sujeta a descuento de datos disponibles desde tiendas virtuales. El cliente podrá hacer uso gratuito del contenido con excepción la carga de inicial texto e imágenes o publicidad (Aprox. 50MB en total). Incluye el servicio de TV en Vivo y VOD. En caso VOD América requiera algún cargo por suscripción esta será asumida por el cliente. Para contactar al Centro de atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo) o al 123 desde su número Bitel (sin costo), también puede enviar un email a servicioalcliente@viettelperu.com.pe
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